Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré)
• Données relatives aux animaux : nom, espèce, race, date de naissance, poids, informations de santé
• Données de localisation : position géographique (uniquement avec votre consentement, pour la carte interactive)
• Données d'utilisation : interactions avec l'application, préférences, historique de navigation
• Données techniques: type d'appareil, système d'exploitation, adresse IP, identifiants de session

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fourniture et amélioration des services de l'application
• Gestion du compte utilisateur
• Envoi de notifications et rappels (vaccins, rendez-vous, soins)
• Personnalisation de l'expérience utilisateur
• Analyses statistiques anonymisées
• Communication marketing (uniquement avec consentement préalable)
• Respect de nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : traitement nécessaire à la fourniture des services
• Consentement : pour la géolocalisation et les communications marketing
• Intérêt légitime: amélioration des services et sécurité de l'application
• Obligation légale : respect des lois suisses applicables

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation des finalités décrites ci-dessus, et au maximum pendant la durée prévue par la législation applicable. En cas de suppression du compte, les données sont effacées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, analytics) dans le strict respect de la confidentialité
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

Nos prestataires techniques peuvent héberger des données en Suisse, dans l'Espace économique européen ou dans un pays tiers (notamment les États-Unis). Dans ce dernier cas, des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou certification équivalente) sont mises en place conformément à la LPD et au RGPD.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit a l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement a tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@boopsy.ch.

8. Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Les mots de passe sont chiffrés et les communications sont sécurisées par chiffrement TLS.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service. Les cookies analytiques ne sont activés qu'avec votre consentement préalable. Par défaut, aucun cookie de mesure publicitaire n'est déposé : un tel cookie n'est activé qu'avec un consentement explicite (voir la section 10).

10. Cookies et mesure publicitaire

Si tu y consens, on utilise le Pixel Meta (Facebook), un cookie de mesure qui nous aide à comprendre quelles publicités t'amènent sur le site et à les améliorer.

Ce cookie n'est jamais posé sans ton accord. Un bandeau te propose de l'accepter ou de le refuser. Par défaut, tant que tu n'as rien choisi ou si tu refuses, aucun cookie Meta n'est déposé et aucun script publicitaire n'est chargé. Refuser ne change rien à ton expérience sur le site.

Tu peux revenir sur ton choix à tout moment en effaçant les cookies et les données de ce site dans ton navigateur : le bandeau réapparaîtra et te laissera décider à nouveau.

Indépendamment de ce choix, notre mesure d'audience (Vercel Analytics) reste sans cookie (cookieless) et ne t'identifie pas : elle fonctionne de la même manière que tu acceptes ou non le Pixel Meta.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter :

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).